|
La Gerencia de Tecnología y Operaciones (GTO) de REUNA es la unidad que tiene bajo su responsabilidad la ingeniería y operación de la red. Este departamento se encuentra dividido en dos áreas:
• Tecnología: Su función es probar e implementar mejoras y/o nuevos servicios sobre la plataforma digital de REUNA, tanto en el ámbito de redes como de servicios (aplicaciones). • Operaciones: Su rol fundamental es velar por la continuidad de los servicios que REUNA brinda a las instituciones miembros de la Corporación, para ello mantiene un régimen de monitoreo (7 X 24) de la red y sus servicios.
Ambos grupos tienen, además, un rol de colaboración, apoyo e interacción con las áreas de tecnologías de información de las instituciones socias, función que es canalizada principalmente a través del representante técnico que cada institución nombra ante la Corporación.
Vías de contacto con el Centro de Operaciones: Teléfonos: 56-2-3370333 Correo electrónico
|