Operación e Ingeniería

La Gerencia de Tecnología y Operaciones (GTO)  de REUNA es la unidad que tiene bajo su responsabilidad la ingeniería y operación de la red. Este departamento se encuentra dividido en dos áreas:

  • Tecnología: Su función es probar e implementar mejoras y/o nuevos servicios sobre la plataforma digital de  REUNA, tanto en el ámbito de redes como de servicios (aplicaciones).

  • Operaciones: Su rol fundamental es velar por la continuidad de los servicios que REUNA brinda a las instituciones miembros de la Corporación, para ello mantiene un régimen de monitoreo (7 X 24) de la red y sus servicios.

Ambos grupos tienen, además, un rol de colaboración, apoyo e interacción con las áreas de tecnologías de información de las instituciones socias, casino función que es canalizada principalmente a través del representante técnico que cada institución nombra ante la Corporación.

Vías de contacto con el Centro de Operaciones:
Teléfono: (56 2) 23370333
Correo: operaciones@reuna.cl