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José Domingo Cañas 2819, Ñuñoa, Santiago, Chile.
info@reuna.cl

ZOOM, el servicio de videoconferencias para nuestra comunidad

Ante la contingencia, les recordamos que REUNA cuenta con 1.000 licencias PRO, disponibles para toda nuestra comunidad de socios. Estas se asignan de forma dinámica a los usuarios, en orden de llegada, al momento de iniciar sesión. En caso de no contar con licencias PRO disponibles en un momento específico, el usuario podrá conectarse a ZOOM de todas formas, pero con las características de una cuenta BASIC (reuniones de máximo 40 minutos, en caso de reuniones de hasta 100 participantes).

Las instituciones que necesiten condiciones dedicadas de servicio de videoconferencia su comunidad, pueden ponerse en contacto por María Irene Delgado, Coordinadora de Servicios y Comunidades de REUNA (mdelgado@reuna.cl), para conocer todos los detalles.

 

Cómo acceder

1- Para usar ZOOM debes tener una cuenta ID REUNA. Si ya tienes una, pasa a la sección Activar acceso a ZOOM; si aún no la tienes, sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa a https://id.reuna.cl y haz clic en el botón Solicitar cuenta.
  • Completa el formulario.
  • Una vez registrado, recibirás un correo con un enlace para activar tu cuenta.
  • Crea una clave para tu cuenta y listo.

2- Activar acceso a ZOOM:

  • Para usar una licencia PRO, debes iniciar sesión en https://plaza.reuna.cl. 
  • Cada vez que inicies sesión, el sistema te asignará una licencia PRO, de estar disponible (stock de 1.000 licencias).
  • Espera algunos segundos (máx. 20 seg) y actualiza el sitio. Tu cuenta debería haber sido actualizada a PRO.
  • Si no activas una reunión en los próximos 30 minutos luego de haber iniciado sesión, tu cuenta volverá a ser BASIC. Para volver a ser PRO sólo debes iniciar sesión nuevamente.

 

Es importante que accedas siempre a través de https://plaza.reuna.cl y te recomendamos, antes de realizar acciones como abrir o reservar una sala, asegurarte de que tu cuenta ha sido actualizada a PRO. Esta denominación que aparecerá en tu perfil de usuario, en la esquina superior derecha.

Finalmente, te recordamos que puedes revisar los manuales de uso de ZOOM aquí. Para emergencias, escríbenos a servicios@reuna.cl